TESLİM
ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu ürünün bedeli ve varsa kargo ücretini, vergi gibi diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girecektir.
Teslim adresi yurt dışı olan satışlarda gümrük vergi ve harçları, ilave ardiye ve taşıma masrafları ile ALICI adresinin hukukundan kaynaklı ek vergi ve harçlardan da ayrıca ALICI sorumlu olacaktır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacak yahut tutanak tutturacaktır. Aksi takdirde; teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI, teslimden sonra ürünü özenle korumak zorundadır.
DEĞİŞİM HAKKI:
Sitemizde satılan ürünler günlük, tek kullanımlık, abiye ürün sınıfına girdiği için İADE KABUL EDİLMEMEKTEDİR.
Keyfi iadelerde yalnızca değişim seçeneği mevcuttur.
Değişim seçeneğinin kullanılması ise ürünün ALICI’ya teslim edilmesinden itibaren 24 saat içerisinde Şirkete aşağıda bilgileri verilen iletişim adresleri aracılığıyla ALICI’nın bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Süresi içerisinde bildirim yapılmadığı takdirde ALICI değişim hakkını kaybedecektir.
Ürünün Şirkete gönderilmesi aşamasında doğabilecek tüm masraflar kargo parası dahil ALICI’ya ait olacaktır. Teslim adresinin yurt dışı adresi olması halinde her türlü nakliye bedeli ve doğması halinde gümrük ve diğer vergi / harç masrafları da ALICI tarafından karşılanacaktır.
SATICININ İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Çiçek Akıncı Ve Ortağı
Adres : Orta Mah. Uzun Çarşı Cad. No:20 Çarşamba/Samsun
Telefon : +90 850 425 04 25
E-posta :[email protected]
Kep Adresi : @hs01.kep.tr
Değişim hakkı aşağıdaki ürün ve durumlarda kullanılamayacaktır:
Sipariş öncesinde ALICI'nın talepleri doğrultusunda, üzerinde tadilat, değişiklik ya da ilave yapılmak suretiyle kişiye özel nitelikler kazanan ürün/ürünler ve niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler,
ALICI’nın tüketici olmadığı satışlardaki ürünler,
Teslim adresinin yurt dışı olması halinde ALICI’nın mutat mesken hukukunda kendisine cayma hakkının tanınmadığı durumlarda,
Mutat kullanım dışında ürünün yeniden satışa sunulmasını engelleyecek nitelikte bir hasara uğramış ise ALICI cayma hakkını bu ürünler için kullanamaz. Özellikle aşağıdaki hallerde satışa sunulmasını engelleyecek nitelikte bir hasar var kabul edilir;
Ürünlerle bütünlük arz eden marka, logo ve/veya etiketlerin sökülmüş hasarlanmış olması,
Ürünlerin deneme dışında açılmış/kullanılmış olması, iç ve dış etiketinin çıkarılmış olması,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ve doğrudan vücut ile temas eden özellikle mayo, bikini, pareo, crop top ürünler,
Ürünlerin herhangi bir yerinde az veya küçük olması önemli olmaksızın; yırtılma, yanma, kokma, kırılma, zedelenme, bozulmanın var olması,
Ürünlerin nitelik ve özelliklerini kısmen de olsa kaybetmesi yahut yeniden satışı için gerekli yeni/temiz vasıflarını yitirmiş olmaları,
Yıkanmış ürünlerin değişimi kabul edilmez. Üzerinde parfüm, deodorant yahut herhangi bir koku ve/veya iz/leke bulunan, yıpranmış, yırtılmış, iç astarında tahrifat oluşmuş veya başka şekilde hasara uğramış yahut yeniden satış imkânı ortadan kalkmış ürünlerin değişimi mümkün değildir.
Değişim hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi/kampanya şartlarının dışına çıkılması halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir ve SATICI, ALICI’ya değişim hakkı tanınırken bu tutarı mahsup etme veya ayrıca talep etme hakkına sahiptir.
HATALI ÜRÜNLERDE:
ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacak yahut tutanak tutturacaktır. Aksi takdirde; teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI, teslimden sonra ürünü özenle korumak zorundadır.
Tutanak tutulmamış ürünlerin ayıplı/hasarlı olduğundan bahisle iadesi mümkün değildir.
Elimize ulaşan ürün değişime uygun olduğu taktirde hesabına tanımladığımız Cüzdana ödenen tutar yatırılacaktır.
Ürün ALICI tarafından teslim alındıktan sonra üründe hata/ayıp bulunması halinde aşağıda bilgileri verilen iletişim kanalları üzerinden Şirket’e 24 saat içerisinde bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Süresi içerisinde bildirim yapılmadığı takdirde ALICI ürünü hatalı haliyle kabul etmiş sayılacaktır.
24 saat içerisinde ALICI tarafından bildirim yapıldığı takdirde ise Şirket ALICI’ya anlaşmalı olunan kargo şirketinin ismi ve değişim kodu bilgilerini verecektir.
Değişim kodunun ALICI’ya verilmesinden itibaren 5 gün içerisinde ALICI’nın, ürünü ve ürünün varsa her türlü eklenti, aksesuarları, ambalajı, fatura, varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve diğer evrakları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız şekilde SATICI’nın aşağıda bilgileri verilen adresine, Şirket’e ulaştırması gerekmektedir. Aksi takdirde ayıp bildirimi kabul edilmeyecektir.
Ürünün Şirkete gönderilmesi aşamasında doğabilecek tüm masraflar kargo parası dahil ALICI’ya ait olacaktır.
Teslim adresinin yurt dışı adresi olması halinde her türlü nakliye bedeli ve doğması halinde gümrük ve diğer vergi / harç masrafları da ALICI tarafından karşılanacaktır.
Ürün Şirket’e ulaştıktan sonra Şirket ürünü incelemeye alacaktır. İnceleme sonrasında üründeki hataların üretimden kaynaklı meydana geldiği tespit edildiğinde;
ALICI’ya ayıplı ürünün aynı bedelde bir ürün ile değişim hakkı veya
Satın alınan ürünün ALICI tarafından satın a hediye kuponu tanımlanacaktır.
Üründeki hatanın ALICI’dan kaynaklı olduğunun tespit edilmesi halinde ALICI’nın herhangi bir değişim, hediye kuponu vs hakkı mevcut olmayacaktır.
Bu halde kargo masrafı ALICI’ya ait olmak üzere ürün ALICI’ya yeniden gönderilecektir.
SATICININ İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Çiçek Akıncı Ve Ortağı
Adres : Orta Mah. Uzun Çarşı Cad. No:20 Çarşamba/Samsun
Telefon : +90 850 425 04 25
E-posta :[email protected]
Kep Adresi : @hs01.kep.tr