DİKKAT:FATURASIZ İADE KESİNLİKLE YAPILMAMAKTADIR KARGO İŞLEMLERİNDE YASAL OLARAK FATURA İBRAZI ZORUNLUDUR!
Sipariş verdiğiniz ürünleri teslim aldıktan sonra iade veya değiştirmek isterseniz,
Teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde Ücretsiz iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz. İade süresi 7 günü geçmiş olarak tarafımıza gönderdiğiniz kargolarınız karşı ödemeli olarak size geri gönderilir İadelerde sadece gönderilen ürünün ücreti müşterinin hesabına gönderilmektedir, kargo ücretinin iadesi yapılmaz.ücret iadesinde iade için verilen iban bilgisi siparişi veren kişinin adına olmalıdır
ÜRÜNÜMÜ NASIL İADE EDERİM ?
KOLAY VE HIZLI ÜRÜN İADE İŞLEMİ İÇİN SİZLERE PAKET İÇERİSİNDE 1 ADET İADE VE DEĞİŞİM FORMU GÖNDERİLMEKTEDİR BU FORMU EKSİKSİZ BİR ŞEKİLDE DOLDURUP PAKET İÇİNE KOYARSANIZ İADE İŞLEMİNİZ YASAL SÜRE OLAN 14 İŞGÜNÜ İÇERİSİNDE YAPILACAKTIR
1.ÖNCELİKLE İADE ETMEK İSTEDİĞİNİZ ÜRÜNÜ BİR PAKETE KOYUNUZ İÇERİSİNE GELEN FATURAYI DA EKLEYİNİZ VE İADE FORMUNU EKSİKSİZ OLARAK DOLDURUNUZ BİLGİLERİNİZİDE YAZIP DETAYLI İSİM SOYİSİM, İBAN NUMARASI VE BANKA ADI YAZIP PTT KARGO ÜCRETSİZ İADE KODU ****** BU KOD İLE EN YAKIN PTT KARGO ŞUBESİNE GİDİP BİZE İADE EDEBİLİRSİNİZ. İADE SÜRECİ ÜRÜN BİZE ULAŞTIKTAN SONRAKİ 14 İŞGÜNÜDÜR
2.ÜRÜNÜ BİZE KARGOLADIKTAN SONRA ORTALAMA 4/7 GÜN İÇİNDE PAKET DEPOMUZA ULAŞACAKTIR VE EN GEÇ 14 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE İADENİZ YAPILIP SMS İLE BİLGİLENDİRME YAPILACAKTIR İADE İŞLEMLERİNDE SADECE ÜRÜN TUTARI İADE EDİLİR KARGO VE KAPIDA ÖDEME TUTARINI KARGO FİRMASI BİR HİZMET BEDELİ OLARAK ALDIĞI İÇİN BU TUTAR İADE EDİLMEZ
DİKKAT:İADE İŞLEMLERİNDE SİPARİŞ ESNASINDA VERMİŞ OLDUĞUNUZ İSİM SOYİSİM İLE VERDİĞİNİZ İBANIN EŞLEŞMESİ GEREKMEEKDİR. ÖRNEĞİN SİPARİŞ VERDİNİZ FATURA SİZİN ADINIZA DÜZENLENDİ İSE İADE SİZİN ADINIZA YAPILMASI GEREKMEKTEDİR EŞ,DOST ARKADAŞ HESAP BİLGİLERİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR RESMİ OLARAK
PTT KARGO ÜCRETSİZ İADE KODU ******
